Bij Cannoli Box streven we naar uitstekende service en kwaliteit. Hieronder vind je onze leveringsvoorwaarden, zodat je precies weet waar je aan toe bent.

Bestellingen en Verzendkosten

• Minimale bestelwaarde: €250,- (exclusief btw).
• Bezorgkosten: €25,- (exclusief btw).
• Gratis verzending: Bij bestellingen vanaf €500,- (exclusief btw).

Leveringen op Maat

De leveringen worden altijd in overleg gepland, zowel wat betreft de dag als het tijdstip. We zorgen ervoor dat de levering zo soepel mogelijk verloopt.

Ontvangst van Goederen

• Controle bij ontvangst: Op een van de dozen met cannoli vind je de pakbon. Controleer je bestelling grondig in het bijzijn van de chauffeur en vergelijk deze met de pakbon.
• Overdozen: De cannoli worden geleverd in overdozen. Het aantal overdozen dat je moet ontvangen, staat duidelijk genoteerd op de pakbon. Als alles klopt, kun je de levering gewoon ondertekenen.

Manco’s en Breuk

• Manco’s: Ontbreekt er iets? Meld dit direct aan de chauffeur, geef aan wat er ontbreekt en noteer dit op de pakbon. Laat de chauffeur zijn naam duidelijk op de pakbon schrijven. Stuur deze pakbon dezelfde dag nog naar ons op, zodat we contact met je kunnen opnemen.

• Breuk: Ontvang je beschadigde goederen? Laat dit meteen zien aan de chauffeur, maak foto’s, en noteer het probleem met een schatting van de schade op de pakbon. Laat ook hier de chauffeur zijn naam duidelijk op de pakbon schrijven. Stuur deze pakbon en de foto’s dezelfde dag nog naar ons op. Wij nemen dan contact met je op voor een passende oplossing.

Internationale Bestellingen

• Buitenland: Bestellingen buiten Nederland zijn alleen mogelijk via een lokale distributeur.
• België: In overleg mogelijk.

Transportkosten Binnen Nederland

We hechten waarde aan transparantie, daarom vragen we een kleine bijdrage in de transportkosten:

• Bijdrage transportkosten Nederland: €25,- (gratis v.a. €500,-)
• Extra kosten voor autoluwe gebieden: €5,- per bestelling

 

Bijzondere Regio’s

• Waddeneilanden: Aflevering in overleg

 

Heb je vragen of speciale verzoeken? Neem gerust contact met ons op, we denken graag met je mee!